Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenverarbeitung

auf dieser Website ist:

Carolin Bilawa, MSc, Psychotherapeutin in Fachausbildung unter Lehrsupervision
Stadtplatz 15-17, Top B1/3, 5230 Mattighofen, Österreich
E-Mail: praxis@psychotherapie-bilawa.at

Der Schutz Ihrer Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes (TKG 2021).

Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Psychotherapie

Im Rahmen der Kontaktaufnahme, Terminvereinbarung und psychotherapeutischen Behandlung werden personenbezogene Daten verarbeitet, soweit dies für die psychotherapeutische Tätigkeit erforderlich ist. Dazu können insbesondere Kontakt-, Termin-, Abrechnungs- und Behandlungsdaten sowie besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, gehören.

Rechtsgrundlagen sind die Erfüllung des Behandlungsvertrags und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), für Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO sowie meine berufsrechtlichen Pflichten nach dem Psychotherapiegesetz (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Die Verarbeitung erfolgt unter Beachtung der gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht (§ 15 PthG 2024). Informationen über Ihre Person, Ihre Anliegen und den Inhalt psychotherapeutischer Gespräche werden vertraulich behandelt und nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben, soweit keine gesetzliche Verpflichtung oder sonstige gesetzliche Grundlage für eine Weitergabe besteht.

Daten, welche für die Abrechnung benötigt werden werden an meinen Steuerberater/an meine Steuerberaterin sowie den Sozialversicherungsträger (Kostenzuschüsse) weitergeleitet.

Lehrsupervision: Da ich mich in psychotherapeutischer Fachausbildung unter Lehrsupervision befinde, werden Behandlungsverläufe im Rahmen der Lehrsupervision besprochen. Das geschieht in anonymisierter Form. Meine Lehrsupervisorin bzw. mein Lehrsupervisor unterliegt ebenfalls der Verschwiegenheitspflicht.

Schutz und Aufbewahrung der Behandlungsdaten

Personenbezogene Daten und Behandlungsunterlagen werden durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder missbräuchlicher Verwendung geschützt. Die Aufbewahrung erfolgt entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (§ 16 PthG 2024 10 Jahre).

Honorarnoten und sonstige Buchhaltungsunterlagen bewahre ich entsprechend den steuerrechtlichen Vorschriften sieben Jahre lang auf (§ 132 BAO).

Hosting & Server-Logfiles (Squarespace)

Diese Website wird mit Squarespace erstellt und gehostet. Anbieter im Europäischen Wirtschaftsraum ist die Squarespace Ireland Limited, Squarespace House, Ship Street Great, Dublin 8, D08 N12C, Irland (Muttergesellschaft: Squarespace, Inc., 225 Varick Street, 12th Floor, New York, NY 10014, USA).

Beim Aufruf der Website verarbeitet Squarespace technisch bedingt Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Das dient dem sicheren und stabilen Betrieb der Website und der Abwehr von Missbrauch. Ich selbst habe auf diese Rohdaten keinen Zugriff, die Speicherdauer richtet sich nach den Vorgaben von Squarespace.

Dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Grundlage dafür ist [der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework / Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO, nur eine Variante wählen]. Mit Squarespace besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mehr dazu: https://www.squarespace.com/privacy

Kontaktformular

Wenn Sie mir über das Kontaktformular schreiben, werden folgende Daten verarbeitet:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Inhalt der Nachricht

• technisch bedingt Zeitpunkt der Übermittlung

Zweck: Bearbeitung der Anfrage und Beantwortung per E-Mail, z. B. zur Terminvereinbarung oder für ein Erstgespräch.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage auf einen Behandlungsvertrag oder vorvertragliche Maßnahmen abzielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Zudem Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO, da bereits die Anfrage Gesundheitsdaten enthalten kann.

Speicherdauer: Die Anfrage wird gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, spätestens nach 6 Monaten. Kommt es zu einer Behandlung, gelten die berufsrechtlichen Dokumentationspflichten nach § 44 PthG 2024.

Weitergabe: Die Formulareinträge werden im System von Squarespace gespeichert und per E-Mail an mich weitergeleitet. Squarespace und der eingesetzte E-Mail-Dienst sind als Auftragsverarbeiter streng weisungsgebunden. Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Freiwilligkeit: Die Angabe der Daten ist freiwillig. Ohne Name und E-Mail-Adresse kann ich Ihnen aber nicht antworten.

Wichtiger Hinweis: Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular keine sensiblen Gesundheitsdaten oder detaillierte Schilderungen Ihrer Situation. Die Übertragung per Formular und E-Mail ist nicht in allen Fällen vollständig gegen Mitlesen durch Dritte geschützt. Für ein Erstgespräch genügen Name, Kontaktdaten und ein kurzes Anliegen. Inhaltliches besprechen wir gerne persönlich oder telefonisch.

Bilder und Urheberrecht

Die Fotografien auf dieser Website stammen von Lisa Kraihamer, lisa theresa photography, und werden mit deren Genehmigung verwendet. Die Bilder werden über Squarespace bereitgestellt. Eine Verbindung zu weiteren Drittanbietern besteht dadurch nicht.

Cookies

Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, soweit sie für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich sind. Dafür ist keine Einwilligung nötig (§ 165 Abs. 3 TKG 2021, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Alle anderen Cookies, etwa Analyse- und Performance-Cookies, werden nur gesetzt, wenn Sie über den Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Auswahl ändern, [über den Link „Cookie-Einstellungen" im Fußbereich der Website / indem Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen].

Website-Analytics

Sofern Sie der Verwendung von Analytics-Cookies zugestimmt haben, können Informationen über die Nutzung der Website verarbeitet werden. Dazu können insbesondere Browser-, Netzwerk- und Geräteinformationen, IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Klicks, interne Links, Scrollvorgänge, Suchvorgänge und Zeitstempel gehören.

Die Analyse dient dazu, die Nutzung und Reichweite der Website zu verstehen und deren Inhalte und Funktionen zu verbessern. Die Analytics-Dienste werden über Squarespace bereitgestellt, dabei können Daten in die USA übermittelt werden (siehe Hosting). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Eingebundene Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden über Squarespace bereitgestellt. Es erfolgt keine Verbindung zu Google, Adobe oder anderen Anbietern.

Verlinkung zu Instagram

Auf dieser Website ist ein Link zu meinem Instagram-Profil (@psychotherapie.bilawa) gesetzt. Es handelt sich um einen reinen Link, es werden keine Plugins, Feeds oder Inhalte von Instagram eingebunden. Beim bloßen Aufruf dieser Website werden daher keine Daten an Instagram übermittelt. Erst wenn Sie auf den Link klicken, gelangen Sie zu Instagram, einem Dienst der Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland. Ab diesem Zeitpunkt gilt die Datenschutzerklärung von Instagram (https://privacycenter.instagram.com/policy). Auf die dortige Datenverarbeitung habe ich keinen Einfluss.

Bitte beachten Sie: Über Instagram (Kommentare, Direktnachrichten) sollten keine persönlichen oder gesundheitsbezogenen Anliegen besprochen werden. Für Anfragen nutzen Sie bitte das Kontaktformular oder schreiben Sie mir eine E-Mail.

Weitere externe Links

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Ihre Rechte

Ihnen stehen gegenüber mir als Verantwortliche folgende Rechte zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an praxis@psychotherapie-bilawa.at. Beachten Sie, dass Löschungsansprüche bei Behandlungsunterlagen durch die gesetzliche Aufbewahrungspflicht eingeschränkt sein können.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at

Änderungen

Ich passe diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an, z. B. bei technischen oder rechtlichen Änderungen. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Seite.

Stand: Oktober 2026